ОБНОВЛЕНО 02.03.2026
Сейчас в нашем государстве цифровая документация имеет такую же юридическую силу, как бумажная. Поэтому неудивительно, что для работы с соответствующими данными онлайн-формата используется КЕП – квалифицированная электронная подпись.
Подробно о сущности, процедуре и способах получения и стоимости такой цифровой подписи, генерируемой в результате криптографических преобразований, расскажет дальнейший текст.
Что такое электронная подпись
Электронная цифровая подпись (ЭЦП) в нашем государстве является альтернативой личной подписи гражданина Украины, создаваемого им собственноручно. Цифровая версия подписи, осуществляемая посредством применения онлайн-документации, обеспечивает в нашем государстве деятельность физического и юридического лица, являющегося объектом электронного документооборота.
Наивысший уровень защиты персональных данных подписчика обеспечивается квалифицированной электронной подписью.
Виды ЭЦП в Украине.
Основных их видов действующим законодательством предусмотрено два – это усовершенствованная электронная подпись (УЭП) и квалифицированная электронная подпись (КЭП).
Цифровой носитель, на котором хранится УЭП, может быть обычный флэш-накопитель или файл в компьютерном гаджете. Это надежное средство для идентификации личности и обеспечения целостности документа.

Как правило, УЭП используют предприниматели при осуществлении бизнес-операций внутреннего обращения документов. Этот вид цифровой подписи отличается средним уровнем защиты, меньшим уровнем доверия и юридической силы, чем КЭП. Используют его с согласия сторон.
Базой квалифицированной электронной подписи есть квалифицированный сертификат открытого ключа. Для сохранения КЭП используется специальная флешка или смарт-карта. Это устройство называют токеном. Он защищен, так как копирование ключа является невозможным.
Согласно Закону Украины, соответствующий вид УЦБ является обязательным для использования следующими структурами:
- органами государственной власти, в том числе местного самоуправления;
- государственными и частными нотариусами;
- государственными регистраторами.
Если местом хранения КЭП является не физический носитель, а защищенное облачное хранилище, такую квалифицированную электронную подпись называют облачной. Облачная КЭП дает возможность подписания документов с любых устройств.
КЭП, отличающийся высоким уровнем доверия, – это полноценный аналог собственноручной подписи.
Где и как получить КЭП?
Процедура получения квалифицированной электронной подписи может быть выполнена несколькими способами. Варианты и алгоритмы описаны ниже.
Получение через действие
Это удобное и практичное решение, чтобы получить электронную подпись онлайн бесплатно.
Пошаговый алгоритм соответствующей опции выглядит следующим образом.
- Действие на мобильном телефоне.
- Переход в меню. Для этого нажимают расположенные в правом верхнем углу три полоски.
- Выбирают позицию «Действие.Подпись».
- Нажимают пункт "Активировать".
- Проходят верификацию. Эта функция называется PhotoID. Для ее выполнения претендент на КЭП фотографирует себя, следуя указаниям появляющихся на дисплее программы. Гаджет следует держать четко на уровне лица. Фото делают без очков.
- Придумывают код для подписи, включающий 5 знаков.
- Подтверждают эту комбинацию.
В дальнейшем подписание документов на портале Действие станет возможным с помощью созданного КЭП.
Как получить КЭП в налоговой
Получить КЭП для ФЛП и для всех других физических лиц можно и офлайн, обратившись в такой орган как государственная налоговая инспекция.

Прийти в пункт обслуживания соответствующей структуры необходимо лично, имея при себе пакет документов, включающий следующие составляющие:
- паспорт гражданина Украины (следует предоставить такое удостоверение личности в виде пластиковой ID-карты или оригинал и копию 1-2 страниц паспорта бумажного старого образца или зарубежного биометрического);
- код ИНН (необходим оригинал идентификационного кода налогоплательщика и его копия);
- заполненную регистрационную карточку (ее находят на интернет-портале КНЕДП ДПС);
- флешку или токен – этот девайс, являющийся носителем информации, будет использован для записи ключа.
В случае, если налоговая КЭП оформляет для лиц юридических лиц, им дополнительно понадобится предоставить документацию посредством протокола или приказа, которым удостоверяется назначение руководителя и копии уставных документов компании.
Во время личного визита в избранное отделение инспекции ГНС претендент на КЭП должен передать вышеупомянутый пакет документов работнику налоговой службы.
После установки пароля для получаемой цифровой подписи человек получает готовый файл ключа на свой электронный носитель.
В случае получения нового ключа для физического лица предпринимателя или руководителя бизнеса его необходимо показать в системе. Способ такой «засветки» прост – для этого присылают любой отчет или соответствующую форме F/J1391104 «Сообщение о предоставлении информации о КЭП».
Как получить электронную подпись через Приват24
Интересующим лицам где сделать электронную подпись (КЭП) в удобном формате онлайн, следует знать, что такой актуальный сервис предоставляется и банковским сайтом Приват24.
Процесс получения файлового ключа .jks в этом случае займет всего несколько минут.
Алгоритм этой процедуры включает в себя несколько последовательных опций.
- Следует авторизироваться на платформе Приват24 или сразу войти в собственный аккаунт на ней, если он уже создан.
- Зайти на ua в Меню, а затем выбрать позицию «Бизнес» и «Электронная подпись физического лица».
- Проверить правильность своих персональных данных. Убедившись в корректности и достоверности этой информации, следует подтвердить ее – нажать на надпись «Данные верные».
- Придумать и установить пароль для файла, который станет хранилищем ключей. Эта комбинация должна включать как минимум 8 символов.
- Подтвердить установленный пароль. Сделать это можно в мобильном приложении Приват24 или посредством ввода отправленного SMS-сообщением кода.
Финальной опцией является сохранение автоматически загруженного на телефон пользователя ключа формата JKS в надежном месте.
Какие документы необходимы для получения КЭП?
Основной пакет документации, необходимый для того, чтобы получить КЭП (Украина)) физическому лицу, включает две составляющие – паспорт или ID-карту, удостоверяющую гражданство нашего государства, и код-ИНН (его аббревиатура РНОКПП, а полное название – номер учетной карточки налогоплательщика).
Физическим лицам-предпринимателям может дополнительно потребоваться выписка из единого государственного реестра, что подтвердит их статус.

Юридические лица должны в таком случае предоставить кроме копий паспортов и идентификационных кодов руководства или представителей фирмы заполненную регистрационную карточку, копию устава компании и выписку из протокола ЕГР об избрании ее руководителей.
Частые ошибки
При получении и использовании квалифицированной электронной подписи наиболее вероятны следующие виды ошибок.
- Неправильный ввод пароля. Оно является наиболее частой причиной.
- Применение ошибочных файлов. Нередко физическое лицо путает свой ключ с ключом ФЛП или руководителя компании.
- Корректива названия файла, в котором хранится ключ. Название такого файла, который должен соответствовать формату jks в Приват24 должно быть неизменным. Нельзя добавлять к ней другие символы.
- Возникновение при загрузке технических сбоев. Эта ошибка возникает преимущественно в том случае, если ключ был сохранен на мобильном гаджете, то есть на телефоне. Специалисты считают, что аналоговая компьютерная версия намного надежнее.
- Выбор неправильного АЦСК при попытке войти в систему.

Другие погрешности, связанные с применением КЭП, – это наличие нескольких ключей, среди которых распознавание нового для системы ДПС усложняется, а также попытки использования цифровой подписи после того, как срок действия КЭП всплыл. В последнем случае ключ считается устаревшим и утратившим силу.
Сколько стоит электронная подпись?
Есть немало вариантов его бесплатного получения в Украине для физических лиц на ФЛП.
Физозобам это удобнее всего сделать через приложение Действие, а для ФЛП доступна бесплатная генерация КЭП онлайн в личном кабинете Приват24.
Бесплатно соответствующую услугу всем оказывает служба государственной налоговой инспекции.
Платный этот сервис предоставляется ФЛП и юридическим лицам специальными коммерческими центрами.. Сколько стоит КЭП в таких структурах, зависят от разных факторов:
- от срока действия КЭП (сертификаты даются на 1 год или 2 года);
- от статуса клиента (юридическим лицам эта услуга обходится дороже);
- от носителя цифровой подписи (защищенный его вариант – токен – имеет более высокую стоимость, чем аналог компьютерный, файловый).
Советы по безопасности КЭП
Чтобы обезопасить квалифицированную электронную подпись, которая является базой защиты персональных данных и бизнеса пользователя, от несанкционированного доступа, необходимо соблюдать следующие правила:
- избегать передачи файла ключа любому;
- использование надежного пароля;
- для его хранения применять защищенный носитель – токен (а не рабочий стол или обычную флешку);
- регулярно проверять срок действия сертификата;
- в случае угрозы немедленно блокировать доступ и отменять сертификат.
Специалисты также рекомендуют регулярное обновление OS и использование антивирусного программного обеспечения.
FAQ: актуальные вопросы и ответы
1. Где и как получить КЭП?
В формате онлайн соответствующую услугу предоставляют порталы Действие и Приват24 и другие аккредитованные центры, а оффлайн цифровую подпись получают в службе ГНИ и центрах сертификации ключей.
2. Где наиболее надежно хранить электронную цифровую подпись?
Наиболее надежным вариантом для этого, т.е. защищенным носителем, не допускающим копирование ключа, является токен или облачное хранилище.
3. Как решается проблема потери ключа или забывания пароля КЭП?
В таком случае владелец цифровой подписи должен обратиться к структуре, которой эта услуга была предоставлена. Банком или иной организацией старый сертификат по запросу клиента отменяется, вместо этого лицо получает новый сертификат.
4. Чем можно использовать электронную подпись в смартфоне?
Конечно, если имеется в виду ЭЦП Действие. Подпись, сгенерированная через приложение «Действие».
Более актуальную информацию читайте в рубрике IT и технологии на нашем портале.

