Для оптимизации многих бизнес-процессов руководители пытаются делегировать задачи аутсорсинговым компаниям. Если возникает проблема поиска персонала, нет времени заниматься ремонтом, нужно открыть дополнительный колл-центр, вести бухгалтерию или воспользоваться услугами узкопрофильных сфер.
В таком случае компания может существенно сэкономить и получить много преимуществ, а именно:
- Открытие новых подразделений, нанятие людей и их дальнейшее содержание значительно дороже услуг подрядчиков.
- Доступ ко всем необходимым умениям и ресурсам.
- Минимизация проблем с кадрами (споры и разногласия).
- Все бизнес-цели и идеи выполняются и достигаются более эффективно и быстрее.
- Компания может расширить свои возможности.
Простыми словами что такое аутсорсинг является передача различных потребностей бизнеса в узкопрофильные компании. Имеющие необходимое оборудование, штат, опыт для предоставления качественных услуг.
Какие виды аутсорсинга существуют?
Для масштабирования бизнеса и специализированных услуг обращаются к профессиональному аутсорсингу. Это digital-маркетинг, бухгалтерия, юриспруденция, закупки и торговля, администрирование.
К примеру, вам нужно поставить объект под охрану, поэтому необходимо нанять охранников, закупить все профессиональное оборудование и знать полностью специфику такой работы. Зачем? Лучше обратиться в квалифицированное охранное агентство и организовать все качественно через несколько дней. Клининговые услуги тоже невероятно актуальны. Хотите кормить работников? Также на помощь придет аутсорс. Не нужно закупать оборудование, искать поваров и продукты. Вам в определенное время просто доставят все необходимое.
Такой вид, как ИТ и мультисорсинг подходит как для малого бизнеса, так и для компаний гигантов. Выполнение различных задач по маркетингу, программированию, поддержке и разработке приложений, продвижению сайтов, рекламе и многому другому.
Производственный аутсорсинг нужен тогда, когда необходимо производить продукцию или материалы третьим лицам. Такой вид услуг пользуется спросом в крупных компаниях для сокращения затрат на строительство завода, рабочих, расходных средств и оборудования.
Всем известны HR агентстваи как они помогают бизнесу с сотрудниками. Соблюдение всех законодательных норм, принятие на работу и увольнение, табеля, отпуска, отработанные часы, обучение, повышение уровня квалификации, а главное качественный поиск. Всё это аутсорсинг персонала.
Практически все логистические процессы выполняются подрядчиками. Для создания собственного автопарка и его обслуживания требуются колоссальные вложения.
Компания Fillin выполняет задачи по всей стране по поиску нужного количества персонала в сжатые сроки, которые будут отвечать всем необходимым требованиям.
Несмотря на такие преимущества, есть несколько минусов. Риск утечки внутренней информации, хоть и подписаны все необходимые требования. Руководство недостаточно вовлечено в процесс, поэтому качество контроля снижается.
Между сотрудниками компании и подрядчиками могут возникать конфликты, а также часто встречается отсутствие быстрой реакции на запрос.
Вопреки всему, спрос на аутсорсинг увеличивается с каждым годом. Все больше компаний подписывают сделки и передают необходимые задачи. Это связано не только с оптимизацией второстепенных процессов, но и с увеличением конкурентных преимуществ предприятия.
Для наращивания ресурсов и вывода бизнеса на новый уровень сотрудничество с проверенными внешними исполнителями станет оптимальным решением.