В деловых кругах не редкость, когда у руля сразу два человека. Которые не просто деловыми партнерами, но и с учредителями своего предприятия. С одной стороны, это имеет много плюсов. Например, появляется возможность сделать бизнес более масштабным благодаря вливанию в него средств из двух источников. Или люди кооперируются потому, что каждый имеет свои сильные стороны. А также делят между собой не только прибыль, но и обязанности.
Вместе с тем такое положение вещей нередко приводит как минимум к недоразумению, а как максимум к конфликтам. Которые естественным образом сказываются не просто на развитии, но и на существовании предприятия. При этом никто, кто начинает собственное дело с партнером, будь то просто хороший знакомый или друг, но даже мужчина, не застрахованный от того, что однажды «коса не найдет на камень». Но, как мы знаем, любую проблему проще и разумнее предотвратить, чем тратить силы, время и деньги на ее решение. Поэтому следует сразу обозначить те моменты, которые способны стать «камнем преткновения» и рассмотреть варианты того, как сделать, чтобы не допустить конфликтов между собой.
Ошибки, которых можно избежать.
Никто из нас не совершенен. И не застрахован от ошибок. Однако это не значит, что можно все пускать на самотек. Вместо этого будет разумным учиться на опыте и ошибках других, чтобы максимально минимизировать вероятность различных недоразумений со своим коллегой.
Неверное распределение ролей.
Один из плюсов такого сотрудничества состоит в том, что каждый отвечает за определенную отрасль, касающуюся развития и построения бизнеса. Определиться с этим нужно в самом начале. Для чего следует проанализировать сильные стороны каждого. Это касается как профессионального опыта, так и характеристик характера. К примеру, одному удается успешно вести переговоры, на которых он чувствует себя как рыба в воде. А другой умеет аккумулировать и правильно распределять деньги, а также работать на перспективу. Да, оба они играют в одни ворота и векторы их деятельности обязательно пересекутся, но в то же время каждый должен нести ответственность за свой участок работы.
Неравное участие в ведении дел.
Этот пункт плавно следует из предыдущего. Точнее, это касается ответственности каждого. Особенно это важно, если у партнеров разные по размеру доли. От чего есть возможность нескольких вариантов далеко не лучших сценариев развития событий. Поэтому еще «на берегу» отметьте все пункты сотрудничества, кто чем занимается, у кого какие-то обязанности, и кто и получающий процент от прибыли. И забудьте об устных договоренностях. Отметьте это на бумаге. А еще лучше внести это в устав предприятия.
Иначе, весть высока вероятность того, что возникнет такая ситуация, когда тот, чья финансовая доля участия меньше, чем у другого, решит для себя, что если у него дивиденды не так велики, как у другого, то и работать он меньше. Соответственно, многое ложится на плечи его коллеги, чего категорически нельзя допускать. Или другой случай. Частицы равны, но кто-то из партнеров, видя ответственность и безотказность другого, захочет воспользоваться этим. И вместо решения неотложных деловых вопросов заниматься другими делами, например, своей личной жизнью. А что еще нужно для конфликта интересов?
Непонимание и не озвучивание своих приоритетов.
Перед тем, как начать общее дело, нужно внимательно выслушать своего потенциального партнера, а также быть на 100% честным и откровенным с ним по поводу того, какие вы ставите своей целью, что для вас в приоритете, какой стратегии собираетесь придерживаться, и т.д. д. .д. Прежде всего, вы сможете понять, стоит ли начинать дело с этим человеком и есть ли у этой затеи перспективы. Во-вторых, это поможет избежать недоразумения и стрессовых ситуаций, когда нужно будет принимать конкретное решение. Да, компромисс практически всегда можно найти. Однако будет разумно не полагаться на это.
Несоблюдение договоренностей.
Очень важный аспект и одна из наиболее частых причин конфликтов между людьми. Неважно, насколько вы доверяете друг другу и как давно знакомы, нужно уметь разделять профессиональные и личные отношения. У каждых из которых одни и те же люди ведут себя по-разному. Поэтому перед тем как поднять паруса и пуститься в плавание, четко обсудите и зафиксируйте на бумаге все договоренности. Которые никто не должен нарушать. В том числе, не забудьте обсудить такой неприятный пункт, как разделение убытков в случае, если дело «не выгорит». Делить прибыль, это одна вещь, причем приятная. А вот при не лучшем варианте развития событий, все совсем по-другому.
Кризис-менеджмент.
Любой бизнес, независимо от его масштабности или того, насколько хорошо вы просчитали все перспективы развития, подразумевает те или иные риски. От которых никто не застрахован. Например, резкое снижение прибыли, появление новых конкурентов, перебои с поставками товара и другие внешние факторы. Поэтому в начале сотрудничества обсудите, как между всеми участниками предприятия будут распределяться возможные убытки. К примеру, в прямой пропорциональности от процента инвестиций. Или же большинство компенсации недополученной прибыли ложится на плечи того, по чьей вине это произошло. А также, определиться, кто наиболее соответствует статусу кризиса менеджера, и способен в случае необходимости на время стать у руля, и его решения в данном случае могут приниматься самостоятельно, не считая мнения других.
Что поможет избежать конфликтов?
Прежде всего, это четкое и правильное распределение ролей и обязанностей. Это один из первых приоритетов, с которых следует начать. И опять же это должно быть сделано не на словах, а четко обозначено в письменном виде. Также ни что не мешает вам со временем при взаимном согласии вносить изменения в эти договоренности.
Четкое распределение сфер влияния.
Хорошо все учтите и подумайте на перспективу. У кого-то таланты, способности и опыт. Кто будет отвечать за те или иные сферы деятельности, а в которых потребуется взаимное участие. Также укажите полномочия другого, если одна из уважительных причин временно не в состоянии заниматься своими обязанностями. Сможет ли коллега справиться с его задачами или в таком случае нужно иметь запас средств для того, чтобы нанять необходимый специалист со стороны. А также, как будет распределяться прибыль.
Учите опыт других.
Не вы первые и не вы последние, кто ведет общее дело. И независимо от того, какая она, большинство кризисных и проблемных моментов у всех схожи. Поэтому старайтесь учиться не на своих ошибках, а ошибках других. Зачем будет не лишним познакомиться и пообщаться с людьми, имеющими в этом достаточный опыт и чем с вами поделиться. Также в этом вам поможет и тематическая литература, а также интернет-журналы и информационно-новостные ресурсы.
Укажите действия в случае нестандартных ситуаций или форс-мажорных обстоятельств.
Допускайте вероятность возникновения того, что может потребоваться перераспределение обязанностей или принятие нестандартных решений. Возможно, скорее всего это будут временные меры, и после выхода из кризиса все станет на свои места, но все же это стоит обязательно предусмотреть. Не поленитесь и упустите время на то, чтобы подумать на перспективу, и предусмотреть возможные варианты развития событий. Скорее всего, ваше совместное предприятие обречено на успех, и вам это не пригодится. Однако сделать анализ перспектив нужно обязательно.
Как сделать отношения между совладельцами более крепкими и доверительными?
Один из огромных плюсов совместного ведения бизнеса в том, что в своем партнере вы видите не только инвестора, но и человека, который не меньше вашего заинтересован в успехе предприятия. А значит, это не просто единомышленник, а человек, на которого можно опереться по делам в трудную минуту. Однако для этого между людьми должны быть не только деловые, но и личные отношения. Которые позволят не только чувствовать себя в «одной упряжке», но и создать атмосферу доверия, крайне важного в данном случае.
Будьте честны и откровенны друг с другом.
Чтобы каждый понимал цели и намерения другого, а также видение перспектив развития совместного предприятия, излагаете свои предложения аргументированно. Например: «Я думаю, что стоит вложить средства в этот товар потому, что…» и т.д. А также быть готовым выслушать объективную критику, контраргументы, а также мнение коллеги. Тем более если этот вопрос касается его сферы деятельности. Также, если есть необходимость принятия важного решения, обязательно советуйтесь друг с другом, не скрывая никаких нюансов. Если же диалог зашел в тупик, возможно стоит пригласить независимого эксперта, профессионала в конкретной области. Да, это подразумевает определенные расходы, но в конце концов всегда оправдывает себя.
Относитесь друг к другу с уважением и умейте ценить свой вклад в общее дело.
Допустим, человек отлично справляется со всеми задачами и тщательно выполняет все возложенные на него задачи. Это отлично! Но при этом воспринимать это как само собой разумеющееся тоже не стоит. Умейте видеть и находить достижения, которые делает ваш коллега, и показывайте ему, что вы это прекрасно видите и цените. Тем более, сделать это не так уж сложно. Достаточно просто несколько слов. Не стесняйтесь выражать свою благодарность. Ведь его успех – это ваш успех. А еще лучше сделать это при всем коллективе.
Взаимоподдержка.
В любом деле очень важно иметь рядом человека, на которого всегда можно положиться. Который, поддержит вас в трудную минуту и словом и делом. А также подскажет, как выбраться из сложной ситуации. Это поможет вам в случае временных затруднений не падать духом, а продуктивно думать над решением проблемы и предпринимать для этого верные действия. Это может быть как элементарная поддержка, так и правильный совет или рекомендация. Всё зависит от каждого конкретного случая. А еще, взгляд на проблему со стороны, всегда более объективный, и есть большая вероятность того, что все не так критично, как вы себе нафантазировали. Именно это поможет вам наладить или еще больше укрепить отношения и уверенно идти к своей цели, получая максимальную прибыль.